Stand: August 2026
Kurz gesagt: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Am einfachsten geht das direkt in deinem Kundenkonto — eine formlose E-Mail genügt aber genauso.
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns
Timon Wollens
Emil-Trinkler-Str. 3a
28211 Bremen
Deutschland
E-Mail: info@deinpartysnap.de
Telefon: +49 177 4886023
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichtest, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Deine Event-Galerie steht dir sofort nach dem Kauf zur Verfügung — du kannst unmittelbar dein Event anlegen, den QR-Code teilen und Fotos sammeln. Damit beginnt die Leistung planmäßig innerhalb der 14-tägigen Widerrufsfrist.
Aus diesem Grund holen wir beim Kauf deine ausdrückliche Zustimmung dazu ein (§ 356 Abs. 4 BGB). Dein Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir die Leistung vollständig erbracht haben und du vor Beginn ausdrücklich zugestimmt hast sowie bestätigt hast, dass du dein Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung verlierst.
Solange die Leistung noch nicht vollständig erbracht ist, bleibt dein Widerrufsrecht bestehen — wir dürfen dann lediglich einen angemessenen Anteil für den bereits genutzten Zeitraum einbehalten.
Bei Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die ein spezifischer Termin vorgesehen ist, sieht das Gesetz in § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB eine Ausnahme vom Widerrufsrecht vor. Ob diese Ausnahme auf ein digitales Foto-Sharing-Angebot wie unseres anwendbar wäre, ist rechtlich nicht abschließend geklärt.
Wir machen es dir einfach: Wir räumen dir das 14-tägige Widerrufsrecht unabhängig davon ein — also auch dann, wenn wir uns auf diese Ausnahme berufen könnten. Du bist damit in jedem Fall abgesichert.
Nach Ablauf der 14 Tage besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht mehr; das gebuchte Paket läuft wie vereinbart weiter. Wenn dein Event ausfällt oder verschoben wird, melde dich trotzdem gern unter info@deinpartysnap.de — wir finden in aller Regel eine unkomplizierte Lösung, etwa indem wir deine Galerie auf einen neuen Termin umstellen.
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung ist freiwillig — eine formlose Mitteilung genügt ebenso.
Am schnellsten geht es in deinem Kundenkonto: Dort findest du bei jeder Bestellung, deren Frist noch läuft, einen Widerruf-Knopf. Du bekommst sofort eine Bestätigung per E-Mail.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 VSBG).
Hinweis: Die von der Europäischen Kommission bereitgestellte Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 abgeschafft (EU-Verordnung 2024/3228). Eine Verlinkung ist daher nicht mehr vorgesehen.
Siehe auch: AGB · Datenschutz · Impressum